I.
De la perplexité à la lecture autonome
Point de départ
Retraitée depuis deux ans, Brigitte recevait chaque année plusieurs documents annuels de différentes institutions. Elle les rangeait sans les ouvrir, par manque de repères.
Programme suivi
Après une soirée d'introduction, elle s'est inscrite au programme de douze semaines. Elle y a participé avec régularité, en posant de nombreuses questions lors des séances individuelles.
Résultat
Elle lit aujourd'hui ces documents de façon autonome. Elle a développé une routine simple : commencer par le sommaire, puis aller directement aux sections qui la concernent.